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【12315投诉公示】名创优品新增8件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等
发布日期:2024-07-29 13:17    点击次数:166

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年07月15日,消费者无**(手机尾号 3062,用户ID ****8896)反映其于2024年07月15日通过现场购买微型电风扇。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退赔费用,。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市建华区市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年07月10日,消费者高**(手机尾号 3773,用户ID ****4792)反映其于2024年07月10日通过现场购买果汁饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:承德市隆化县市场监督管理局被投诉企业:灯塔市大商家购物中心一楼名创优品投诉基本信息:2024年07月08日,消费者某**(手机尾号 0222,用户ID ****9921)反映其于2024年07月08日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:辽阳市灯塔市市场监督管理局被投诉企业:洛阳市伊滨区怡方百货店(个体工商户)(名创优品)投诉基本信息:2024年07月07日,消费者高**(手机尾号 5611,用户ID ****0853)反映其于2024年07月07日通过现场购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:洛阳市伊滨市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者王**(手机尾号 3380,用户ID ****1875)反映其于2024年07月05日通过现场购买其他外接设备。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年06月03日,消费者李**(手机尾号 8907,用户ID ****8200)反映其于2024年06月03日在美团网通过网购购买纯棉内衣。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:淮南市谢家集区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(普陀我格广场店)投诉基本信息:2024年05月29日,消费者陈**(手机尾号 7450,用户ID ****5616)反映其于2024年05月29日通过现场购买果汁茶饮料。投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:上海普陀区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年05月12日,消费者姚**(手机尾号 2386,用户ID ****4066)反映其于2024年05月12日在其他平台(名创优品)通过网购购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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